Yeni bir klinik açıyorsanız, web sitesi muhtemelen yapılacaklar listenizde ilk sırada değildir.
Önce muayene odaları hazırlanır. Cihazlar gelir. Tabela, mobilyalar, personel, randevu sistemi, resmi işlemler derken açılış tarihi yaklaşır. Web sitesi ise çoğu zaman sonlara kalır.
Sonra şu cümle ortaya çıkar:
“Klinik açılsın, web sitesini de ondan sonra yaptırırız.”
Aslında sorun tam burada başlıyor.
Çünkü web sitesi hazırlanırken yalnızca birkaç sayfa tasarlanmıyor. Klinik adı, alan adı, doktor bilgileri, hizmetler, fotoğraflar, metinler ve iletişim bilgileri bir araya getiriliyor. Bunların hepsi son haftaya kaldığında, klinik açılışının telaşına bir de web sitesi yetiştirme telaşı ekleniyor.
Bu yüzden yeni bir klinik açıyorsanız web sitesini açılıştan sonra düşünmek yerine, açılış tarihine göre planlamak daha doğru.
Web sitesi için doğru zaman aslında ne zaman?
Bunun tek bir günü yok.
“Kliniğin açılmasına tam 45 gün kala web sitesine başlanmalı” gibi herkes için geçerli bir kural da yok. Küçük bir muayenehane ile çok sayıda hizmet sunan bir kliniğin ihtiyaçları aynı değil.
Fakat temel bir ölçü kullanabilirsiniz:
Klinikle ilgili temel bilgiler netleşmeye başladıysa web sitesi de konuşulmaya başlanabilir.
Klinik adı belli, doktorun bilgileri belli, hangi hizmetlerin sunulacağı belli ve açılış için yaklaşık bir tarih belirlenmişse tasarım sürecinin başlamasının önünde genellikle bir engel kalmaz.
Hatta bu aşamada sitenin hemen yayına alınması da gerekmiyor.
Önce yapı hazırlanır. Hangi sayfaların olacağı belirlenir. Metinler hazırlanır. Tasarım yapılır. Fotoğraflar yerleştirilir. Eksik kalan bilgiler tamamlanır.
Açılış tarihi yaklaştığında da son kontroller yapılır.
Böyle ilerlediğinizde web sitesi, kliniğin açılış haftasında yetiştirilmeye çalışılan bir iş olmaktan çıkar.
“Önce kliniği açalım, sonra siteyi yaparız” neden yorucu olabilir?
Çünkü klinik açıldıktan sonra zamanınız düşündüğünüzden daha az olabilir.
İlk hastalar, randevular, telefonlar, personelle ilgili konular, tedarik işleri ve günlük operasyon başlar. Bir yandan da web sitesi için metin göndermeniz, fotoğraf seçmeniz, tasarım onaylamanız ve eksik bilgileri tamamlamanız gerekir.
Örneğin web sitesinin doktor sayfası hazırlanacaktır.
Fotoğraf gerekir.
Biyografi gerekir.
Eğitim bilgileri gerekir.
Uzmanlık alanları gerekir.
Bunları kliniğin açılışından sonra, yoğun bir dönemin ortasında toparlamak kolay olmayabilir.
Aynı durum hizmet sayfalarında da yaşanır.
“Bu hizmeti sitede nasıl anlatalım?”, “Bu sayfaya hangi fotoğrafı koyalım?”, “Hangi hizmetleri ayrı sayfa yapalım?” gibi kararlar birikmeye başlar.
Oysa bunların büyük bölümü açılıştan önce çözülebilir.
Önce hangi bilgiler belli olmalı?
Web sitesine başlamak için kliniğin her ayrıntısının tamamlanmış olması gerekmez.
Başlangıç için bazı temel bilgilerin net olması yeterlidir.
Örneğin:
- Kliniğin kullanılacak adı
- Doktor veya doktorların adı
- Uzmanlık alanları
- Sunulacak temel hizmetler
- Klinik adresi veya konum bilgisi
- Telefon ve iletişim bilgileri
- Yaklaşık çalışma saatleri
- Kullanılacak alan adı
- Web sitesinde yer alması planlanan temel sayfalar
Bunlar belli olduğunda sitenin büyük kısmı çalışılabilir.
Adres veya çalışma saatlerinde daha sonra değişiklik olacaksa bunlar yayına çıkmadan önce güncellenebilir.
Yani “her şey yüzde yüz kesinleşsin, sonra web sitesine başlayalım” demek de gereksiz bir bekleme yaratabilir.
Açılıştan ne kadar önce başlanabilir?
Burada kliniğin büyüklüğü ve web sitesinin kapsamı belirleyici.
Basit bir tanıtım sitesiyle, çok sayıda hizmet sayfası ve kapsamlı içerik yapısına sahip bir klinik sitesi aynı sürede hazırlanmaz.
Kabaca şöyle düşünebilirsiniz:
Açılıştan 2–3 ay önce
Bu dönem, özellikle sıfırdan özel tasarım yapılacaksa iyi bir başlangıç zamanı olabilir.
Site haritası çıkarılır. Alan adı belirlenir. Sayfalar planlanır. İçerik ihtiyaçları ortaya konur.
Henüz kliniğin bütün ayrıntıları belli değilse bile tasarım ve içerik çalışmasının önemli bir kısmı başlayabilir.
Açılıştan 1–2 ay önce
Tasarım ve içerik üretimi hız kazanabilir.
Ana sayfa, doktor sayfaları, hizmet sayfaları ve iletişim bölümü gibi temel alanlar hazırlanır.
Fotoğraf çekimi yapılacaksa kullanılacak görseller de bu aşamada planlanabilir.
Açılıştan birkaç hafta önce
Artık eksik bilgiler tamamlanır.
Adres, telefon, çalışma saatleri ve randevu bilgileri kontrol edilir. Sayfalar mobil cihazlarda incelenir. Formlar denenir. Yazım hataları düzeltilir.
Site yayına hazır hale getirilir.
Bu süreler kesin bir takvim değil. Özel tasarım, içerik kapsamı veya birden fazla doktorun yer aldığı sitelerde daha erken başlamak gerekebilir.
Alan adını da son haftaya bırakmayın
Yeni klinik açarken web sitesi konuşuluyor ama alan adı çoğu zaman unutuluyor.
Oysa web sitesinin adresi en başta kararlaştırılabilecek konulardan biri.
Kliniğin adı belli olduğunda kullanılabilecek alan adlarına bakmak ve uygun olanı erkenden belirlemek işinizi kolaylaştırır.
Özellikle klinik adına uygun, kısa ve anlaşılır bir alan adı düşünüyorsanız bunu tasarım tamamlandıktan sonraya bırakmanın pek anlamı yok.
Alan adı belirlendikten sonra site kurulumu ve kurumsal e-posta gibi bağlantılı işler de daha rahat planlanabilir.
İçerikleri açılıştan önce hazırlamak mümkün mü?
Evet. Hatta birçok sayfanın açılıştan önce hazır olması mümkün.
Doktorun tanıtım sayfası bunun en kolay örneği.
Doktorun eğitim ve uzmanlık bilgileri belliyse bu sayfa önceden hazırlanabilir.
Hizmet sayfaları da aynı şekilde çalışılabilir.
Örneğin yeni bir ortodonti kliniği açıyorsanız, klinikte sunulacak tedaviler belli olduğunda ilgili sayfaların içerikleri açılıştan önce hazırlanabilir.
Bir dermatoloji kliniğinde de aynı durum geçerlidir.
Burada önemli olan, sırf site boş görünmesin diye onlarca sayfa üretmek değil. Kliniğin gerçekten sunduğu hizmetleri doğru şekilde anlatan temel sayfaları hazırlamaktır.
Açılıştan sonra yeni ihtiyaçlar ortaya çıkarsa siteye yeni içerikler eklenebilir.
Peki site açılıştan önce mi, açılışla birlikte mi yayına girmeli?
Bu, kliniğin durumuna göre değişebilir.
Klinik hakkında paylaşılabilecek bilgiler hazırsa sitenin açılıştan önce yayına alınmasının önünde genel bir engel bulunmaz.
Böylece klinik adıyla arama yapan biri, karşısında en azından temel bilgilerin bulunduğu bir site görebilir.
Fakat burada acele edip yarım bir siteyi yayına almak da doğru yaklaşım değil.
Örneğin:
- Doktor bilgileri eksikse,
- hizmet sayfaları boşsa,
- iletişim bilgileri kesinleşmemişse,
- açılış tarihiyle ilgili bilgiler değişecekse,
- sitede “yakında” veya “hazırlanıyor” ifadeleri gereğinden fazla yer kaplıyorsa,
yayına alma zamanı tekrar değerlendirilebilir.
Asıl mesele sitenin erken açılması değil. Açıldığında gerçekten işe yarayacak durumda olması.
Açılıştan önce son kez ne kontrol edilmeli?
Site hazır olduğunda doktorun kendisinin de kontrol etmesi gereken bazı bilgiler var.
Özellikle isim ve iletişim bilgilerinde hata olmaması gerekir.
Şunları tek tek kontrol edin:
Doktor bilgileri:
İsim, uzmanlık alanı, eğitim ve diğer mesleki bilgiler doğru mu?
Klinik bilgileri:
Klinik adı ve adres doğru mu?
Telefon:
Sitedeki telefon numarası gerçekten kullanılan numara mı?
Çalışma saatleri:
Güncel bilgiler yazıyor mu?
Hizmetler:
Sitede anlatılan hizmetler klinikte gerçekten sunuluyor mu?
Fotoğraflar:
Kullanılan görseller kliniği doğru yansıtıyor mu?
Mobil görünüm:
Site telefondan açıldığında metinler, menü ve iletişim bilgileri rahat okunuyor mu?
Bunlar küçük ayrıntılar gibi görünür. Fakat siteyi ilk kez gören biri açısından doğrudan güven ve kullanılabilirlik meselesidir.
Web sitesini açılıştan sonra yapmak yerine nasıl planlayabilirsiniz?
En pratik yöntem, web sitesini klinik açılışından ayrı bir proje gibi değil, açılış takviminin içine yerleştirmek.
Örneğin kendi takviminizi oluştururken şu sırayı kullanabilirsiniz:
1. Klinik adı ve temel bilgiler netleşir.
2. Alan adı belirlenir.
3. Web sitesinde bulunacak sayfalar çıkarılır.
4. Doktor ve hizmet bilgileri hazırlanır.
5. Tasarım başlar.
6. Sayfa içerikleri ve görseller yerleştirilir.
7. Eksik bilgiler tamamlanır.
8. Mobil ve masaüstü kontrolleri yapılır.
9. Klinik açılışına yakın son bilgiler güncellenir.
10. Site yayına alınır.
Bu sıranın her klinikte birebir aynı olması gerekmiyor. Fakat temel fikir değişmiyor: web sitesi için gerekli işleri açılış haftasına yığmamak.
Web sitesi açılıştan sonra da geliştirilebilir
Bir başka noktayı da gözden kaçırmamak gerekiyor.
Klinik açıldığında web sitesinin “sonsuza kadar bitmiş” olması gerekmiyor.
İlk aşamada temel ve düzgün çalışan bir site hazırlanabilir. Klinik faaliyete başladıktan sonra gerçekten ihtiyaç duyulan yeni sayfalar eklenebilir, mevcut bilgiler güncellenebilir ve içerik yapısı genişletilebilir.
Bu yaklaşım, ilk günden yüzlerce sayfalık bir site hazırlamaya çalışmaktan daha mantıklı olabilir.
Önemli olan açılış günü geldiğinde hastanın kliniği araştırdığında karşısında eksik bırakılmış bir siteyle karşılaşmaması.
Açılış tarihini beklemeyin
Yeni bir klinik açarken web sitesi için en kötü zaman genellikle “bir ara yaparız” dönemidir.
Çünkü o “bir ara”, çoğu zaman açılışa birkaç hafta kala gelir.
O noktada hem içerik hazırlanacak, hem fotoğraf seçilecek, hem tasarım yapılacak, hem bilgiler kontrol edilecek hem de site yayına alınacaktır.
Bunun yerine klinik adı, doktor bilgileri ve temel hizmetler netleştiğinde web sitesini de gündeme almak çok daha rahat bir yol sağlar.
Site açılıştan haftalar önce tamamen hazır olabilir. Açılışa kadar değişen bilgiler güncellenebilir. Klinik kapılarını açtığında da web sitesi için ayrıca bir yetiştirme telaşı yaşanmaz.
DoktorPress Web Works, yeni açılan doktor ve kliniklerin web sitelerini hazırlarken projeyi yalnızca tasarım tarihine göre değil, kliniğin açılış takvimine göre planlar. Böylece hangi bilginin ne zaman hazırlanacağı ve hangi aşamada kontrol edilmesi gerektiği baştan belli olur.
Yeni bir klinik açıyorsanız web sitesini son yapılacak işlerden biri olarak görmeyin. Klinik açılış tarihini belirlediğiniz gün, web sitesinin takvimini de düşünmeye başlayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Yeni bir klinik açarken web sitesi ne zaman yapılmaya başlanmalı?
Web sitesinin hazırlığı, klinik açılışından birkaç hafta önce değil, klinik adı, hizmetler ve temel bilgiler netleşmeye başladığında planlanmalıdır. Özellikle özel tasarım ve kapsamlı içerik gerekiyorsa daha erken başlamak faydalıdır.
Klinik açılmadan önce web sitesi yayına alınabilir mi?
Evet. Ancak yayına alınacak bilgilerin güncel ve doğrulanmış olması gerekir. Klinik henüz hasta kabul etmiyorsa iletişim ve randevu bilgilerinin nasıl sunulacağı ayrıca planlanmalıdır.
Web sitesi için doktor fotoğrafları ne zaman hazırlanmalı?
Fotoğraf ihtiyacı tasarım aşamasından önce veya tasarımla birlikte belirlenebilir. Profesyonel çekim yapılacaksa bunu son haftaya bırakmamak, web sitesinin görsel hazırlığının daha rahat ilerlemesini sağlar.
Yeni açılan klinik için bütün hizmet sayfaları ilk gün hazır olmak zorunda mı?
Her hizmet için ayrıntılı bir sayfanın ilk gün hazır olması şart değildir. Ancak kliniğin temel hizmetlerini ve hastaların ihtiyaç duyacağı bilgileri açık biçimde sunan bir başlangıç yapısı oluşturulması faydalıdır. Daha sonra gerçekten ihtiyaç duyulan sayfalar geliştirilebilir.
Web sitesi klinik açıldıktan sonra hazırlanırsa SEO açısından sorun olur mu?
Tek başına sitenin açılış zamanının SEO açısından kesin bir sonucu olduğu söylenemez. Ancak siteyi daha erken hazırlamak, teknik yapının ve içeriklerin önceden oluşturulmasına ve sitenin açılışla birlikte kullanılabilir durumda olmasına imkân verir.